E-mail hygiene
Inleiding E-mail is een communicatiemiddel. Het werkt anders dan gesproken woord, ook anders dan een brief. Het vergt een speciale takt om er zo mee om te gaan dat het de sociale ruimte niet vervuilt. Hierbij enige gezichtspunten. Je ziet niet wat je aanricht Je legt iemand iets uit, je argumenteert, je probeert zijn argumenten …